Surabaya.pos || Surabaya, – Suasana hangat dan kekeluargaan tercipta dalam pertemuan antara warga dan Camat Bubutan di lingkungan Kantor Kecamatan Bubutan, Surabaya, Kamis 20 Agustus 2026.
Pertemuan ini menjadi wujud nyata pelayanan yang kooperatif dari Pemerintah Kota Surabaya kepada masyarakat di tingkat kecamatan.
Dalam dialog santai tersebut, warga secara langsung menyampaikan berbagai pertanyaan terkait kelengkapan dan mekanisme alur persyaratan berbagai administrasi kependudukan dan perizinan.
Tidak dengan suasana kaku dan formal, pertemuan dikemas dengan ngopi bareng. Camat Bubutan tampak duduk bersama warga, mendengarkan keluhan dan memberikan penjelasan satu per satu.
Warga memanfaatkan momen ini untuk bertanya detail mulai dari syarat pengurusan KTP, KK, surat domisili, hingga mekanisme pengurusan untuk UMKM, dan perizinan lainnya.
“Ini bentuk pelayanan kami. Warga tidak perlu bingung atau takut bertanya. Semua alur kita jelaskan seterang-terangnya agar tidak ada lagi yang dipersulit,” ujar Camat Bubutan saat ditemui.
Apresiasi tinggi disampaikan warga kepada Camat Bubutan dan jajaran. Menurut mereka, pendekatan seperti ini sangat membantu, terutama bagi warga yang selama ini merasa kesulitan memahami alur birokrasi.
“Biasanya kita bingung harus ke mana dulu. Sekarang dijelaskan langsung, lengkap. Terima kasih Pak Camat sudah mau turun dan ngobrol langsung dengan kami,” kata salah satu warga.
Camat Bubutan juga menegaskan komitmennya untuk terus membuka ruang komunikasi. Pelayanan publik harus cepat, transparan, dan berpihak kepada warga.
“Kalau ada warga yang kesulitan, silakan datang. Pintu kecamatan selalu terbuka. Kita sama-sama membangun Surabaya,” tegasnya.
Pertemuan ditutup dengan ramah tamah dan foto bersama, menjadi simbol eratnya hubungan antara pemerintah kecamatan dan masyarakat.l," Pungkasnya.
Penulis :kib
Baca juga:
"Berita Terbaru Lainnya"
"Berita Terbaru Lainnya"


